Pinterest Analytics. Información valiosa y fácil de entender
MARKETING
Aquel proyecto, marca o negocio que no tiene el control de sus datos, no tiene el control de su destino.
Saber qué contenido funciona mejor para nuestra audiencia, cuál es aquel que más atrae o convierte, es fundamental para marcar un camino hacia el éxito casi asegurado.
Porque a veces, caemos en la tentación de pensar que el contenido que nos gusta a nosotros es un caballo ganador y sin embargo, los datos nos dicen lo contrario.
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Pinterest Analytics. Información valiosa y fácil de entender
¡Hola! Soy África
Tu Negocio digital tiene en Pinterest oportunidades antes no explotadas y yo te ayudo a que la veas y las aproveches.
Pinterest Analytics es todo lo que necesitas para mejorar día a día tu camino hacia el éxito de tu negocio digital
Pinterest Analytics es fácil de entender y de aplicar. Esto es lo primero que tienes que saber.
Es la poderosa herramienta que de forma gratuita, te regala Pinterest por tener un perfil de empresa, ya que sólo puedes acceder con una cuenta profesional (así que si todavía usas una cuenta personal, corre a migrarla)
Y aunque es dato, puro y duro, de verdad que es sencillo de entender, muy medible y que te va a proporcionar un aprendizaje brutal para tu cuenta, tus productos, tus lanzamientos y tus servicios.
Y también para entender a tu público.
Pero sobre todo, es la clave para que tu negocio tenga éxito.
Encontrar aquellos datos importantes para tu negocio y que no te explote la cabeza con tanto gráfico, cifra e insight que puede matarte de aburrimiento y hacer que abandones este recurso tan valioso que Pinterest pone en nuestras manos, es viable y está al alcance de todo el mundo.
Seamos sinceros. A muchas personas, no os gustan las estadísticas, los números, ni los gráficos.
Y ese rechazo, suele venir por el miedo a no entender qué se está midiendo, a no entender de números o incluso a no llevarte bien con la tecnología.
De ahí vienen todas las excusas del tipo “Yo es que soy de letras”, “Lo que hago ya me funciona” o “Sí que las miro y siempre están en verde”. Cosas, muy locas la verdad.
Yo, soy de letras, la verdad es que me encanta la tecnología y cómo nos ayuda y sobre todo adoro los números. Bueno, más bien lo que hay detrás de ellos. Y es que soy un poco Miss Marple o Hércules Poirot de Agatha Christie porque me encanta la investigación, fijarme en los detalles y sacar conclusiones en base a ellos.
En el 2003 cuando hice mi master en Marketing, lo que más me gustó de esta especialidad fue que todo era medible con datos y, por tanto, mejorable.
Pongamos un ejemplo. Tienes un negocio de bodas. Y te ha especializado en bodas bajo el mar porque te encanta el buceo.
En tu perfil de Pinterest, cuentas un poco de todo y atrae futuros clientes, pero los datos nos dicen que tu público son parejas que les gusta el mar, pero que buscan bodas en la playa, no bajo el mar. Pues puedes detectarlo si tienes pines de bodas bajo el mar que no se visitan ni convierten, pero sin embargo, sí tienes muchas conversiones en los pines en los que hablas de bodas en la playa.
Y no tiene que ser que hayas elegido mal el tema. Porqué bodas bajo el mar es tu especialidad, tu nicho y seguro que hay público.
Lo que quizá estés haciendo mal es que pones “bodas en el mar” y no “bajo el mar” y créeme que una cosa no tiene nada que ver con la otra.
Una de las funciones más atractivas de tener una cuenta profesional de Pinterest, es el acceso a estadísticas y Analytics del contenido que subes en tu perfil.
Esto te permite tener un conocimiento absoluto de lo bien o mal que va el contenido que has subido en Pinterest.
Te permite ir del conocimiento global de marca, con Pinterest Analytics al detalle del pin con las estadísticas de cada pin.
Así que dos primeros conceptos importantes:
Pinterest Analytics: puedes ver el rendimiento global que tiene tu marca en Pinterest.
Estadísticas de pin: puedes ver en detalle las métricas del rendimiento de cada pin.
PINTEREST ANALYTICS te cuenta la verdad que a veces no sabemos o no queremos ver sobre nuestro contenido.
En este artículo te explicaré
- Qué es Pinterest Analytics, sus métricas y qué podemos aprender de ellas.
- Qué son las analíticas de pin, sus métricas y qué podemos aprender de ellas.
- Cómo aplicar ese conocimiento a acciones concretas y prácticas para tu negocio.
Sigue leyendo.
Qué es Pinterest Analytics, cuáles son sus métricas y qué podemos aprender de ellas.
Pinterest Analytics es la herramienta que Pinterest pone a disposición de sus cuentas de empresa para ayudarte a que conozcas el estado global en el que se encuentra tu presencia general en Pinterest.
Te enseña qué tiene más o menos éxito en Pinterest, tanto de tu contenido patrocinado como orgánico.
Y te ayuda a entender el rendimiento global de tu marca dentro del ecosistema Pinterest.
En la versión escritorio si entras en el ordenador, puedes acceder así:
Parte superior izquierda > tercera pestaña > pestaña de Analytics > Información General
En la versión móvil, puedes acceder a Analytics, así:
Parte superior izquierda > tres barras que son herramientas para empresas > Analytics
¿Qué se puede hacer en Pinterest Analytics?
- Ver Informes de tus resultados:
- Información general
- Información de conversiones.
- Vídeo
- Conocer informes sobre tu público y el de Pinterest
- Tener informes sobre las Tendencias de búsqueda en Pinterest
Empezamos con la INFORMACIÓN GENERAL y vemos que te va a dar el siguiente contenido sobre tus datos.
- Informes sobre la información general de tu contenido
- Informes sobre conversiones con tu contenido
- Informes sobre los pines vídeo de tu contenido
- Información sobre tus pines
- Información sobre tus Idea Pines
- El rendimiento de tu contenido
- Información sobre tus tableros principales
- Información sobre tus Pines destacados
- Exportar toda esta información en formato CSV Excel
Y todo esto se puede ir filtrando por:
- Por periodo
- Tipo de contenido (orgánico, patrocinado y ganado)
- Ver la actividad por cuenta conectada (web, Etsy, YouTube o Instagram)
- Saber por qué dispositivo se ve tu contenido (móvil, Tablet o pc/mac)
- Origen (tus pines u otros pines)
- Formato (estándar, producto, vídeo o story)
Los datos te sirven como termómetro del éxito de tu contenido y del éxito de tu estrategia. No te dejes intimidar por ellos. Elige 1 ó 2 métricas con las que te sientas cómoda y vete comparándolas mes a mes para ver tu progresión. No te ahogues en un mar de datos.
Información General en Pinterest Analytics
Si quieres ver el informe general de tus resultados, una vez aplicados los filtros que hayas seleccionado, te va a salir una primera franja de información de resumen en la que se te va a mostrar información sobre tus datos comparados con el periodo anterior que hayas seleccionado.
- Impresiones
- Público total
- Engagement
- Público captado
Te da la información numérica y el porcentaje de incremento o descenso. A mi me resulta bastante útil fijarme en el porcentaje y tomo esto como referencia de comparativa entre periodos porque me resulta más sencillo ver la progresión.
Pero si en tu caso, es la cifra numérica la que ves más clara, adelante.
Te recomiendo que elijas una u otra, siempre utilices el mismo criterio para que puedas comparar mejor.
Dependiendo del objetivo que te hayas marcado en tu estrategia, te va a resultar más relevante una u otra cifra
El rendimiento a lo largo del tiempo
Aquí puedes ver el rendimiento de todo tu contenido a través de una gráfica.
Colocándote encima de ella puedes ver el detalle de la métrica elegida, la fecha concreta y la cifra de impresiones, closeups, clics o lo que hayas querido visualizar.
Puedes elegir entre 13 variables que se desplegarán en la pestaña de la izquierda y puedes dividirlo por tipo de contenido, cuentas, dispositivo y formato.
Una de las principales ventajas es que puedes comparar entre dos variables. Por ejemplo, sería interesante comparar las impresiones vs clics en los enlaces para saber si se ven y gustan mucho tus pines, pero no se hacen clic en ellos. Con esto podrías saber que tu imagen gusta, pero que deberían revisar tu descripción o la llamada a la acción.
Tableros Principales
Aquí se muestran todos tus tableros, por orden de la variable que hayas elegido.
Si tienes seleccionada Impresiones, te muestra los tableros con más impresiones de mayor a menor.
Además, si te colocas encima de cada tablero, te da la información completa de las 5 variables: impresiones, Engagement, Closeups, clics en el enlace y guardados.
Con esta información puedes saber qué tablero guarda los pines que más te convierten, los que tienen los pines más atractivos, los que más se guardan, con los que más interactúan y todo esto te servirá para seguir por la línea que te sume a tus objetivos
Pines o Idea Pines destacados
Por último, en Información general te aparecerán los pines o Idea Pines destacados. Puedes ver información conjunta o decidir verlos por separado. Tanto los orgánicos como los patrocinados.
Como en anteriores secciones, tienes un desplegable en el que puedes seleccionar la variable por la que quieres ordenar los pines.
De cada pin, puede decirte información sobre si es orgánico o patrocinado, el tipo de impresiones y puedes directamente promocionarlo desde un acceso directo.
Además, si pinchas encima del pin, se amplía pudiendo ver la descripción, te vuelve a dar las métricas principales en la parte superior y también puedes promocionarlo desde ahí.
Punto interesante aquí. Si miras debajo del pin, te muestra pines parecidos a ese pin. Esto te puede dar ideas para nuevo contenido, ver las descripciones para analizar nuevas palabras clave, ver los tableros donde se ha guardado con lo que averiguarás con qué palabras te han descubierto y para qué objetivo te han guardado.
Como ves, información super útil para seguir creando acciones que sumen a tu estrategia digital en Pinterest.
Información sobre tus conversiones
Pinterest sigue avanzando en su misión de ayudar a las marcas a que vean a Pinterest como uno de los mejores aliados para sus negocios a todos los niveles. Visibilidad, conocimiento, tráfico y también conversión.
Ha una nueva funcionalidad que es el informe sobre tus conversiones. Este informe está todavía en BETA y solo está disponible, por el momento, en dispositivos móviles o de escritorio para los usuarios del Programa de comerciantes verificados y para los comerciantes de Shopify que utilizan la aplicación de Pinterest.
Pero está bien que sepas que existe porque es una herramienta súper potente para tener el control de tu negocio y saber con más exactitud y sin salir del entorno de Analytics de Pinterest, cómo de bien funcionan tus pines y tu contenido en general, con respecto a tus objetivos de venta, tráfico o pagos por ejemplo.
Y ¿qué son las conversiones? Para aquellos que no estéis familiarizados con el término.
Conversión es la cifra que te permite saber el impacto total de tus pines orgánicos y de tus anuncios en:
- Ingresos: el valor total de dinero generado por tus pines y anuncios
- Visitas a la página: El número de veces que alguien visito tu web, tienda, etc después de ver tus pines.
- Añadir al carrito: El número de veces que las personas añadieron algo al carrito, después de interactuar con tus pines.
- Pagos: El número de pagos derivados de tus pines o anuncios.
- Valor medio del pedido: El valor medio de los pagos derivados de tus pines o anuncios.
¿Potente verdad?
Esta información es el paso definitivo para que las marcas os animéis y veáis los resultados contantes y sonantes que tiene cada uno de los pines intencionales que estás haciendo en Pinterest
Ahora no me voy a meter con métricas de anuncios, pero que sepas que hay métricas adicionales a estas que puedes ver en la sección de anuncios específicas para los pines promocionados como el retorno de la inversión en anuncios (ROAS) o el coste por acción (CPA)
Antes de ir al panel de datos, haz lo ajustes que necesites en los siguientes parámetros:
Ventana de referencia: para ver cómo optimizar las personas en Pinterest que posiblemente conviertan cuando interactúen con tus pines.
Contenido de las conversiones:
- Todos:
- Orgánico: interacción sólo con tus pines orgánicos
- De Pago:
- Asistido: Si interactúan con pines orgánicos y de pago a la vez
- No asistido: O si lo hacen sólo con pines de pago y ganados
Filtros:
- Periodo
- Acción atribuida
- Cuenta conectada
- Dispositivo:
- Origen:
- Formato:
Una vez realizados estos ajustes, en el panel central vas a encontrar información sobre:
- Conversiones totales
- Rendimiento a lo largo del tiempo
- Embudo de actividad: Totalidad de público de Pinterest que realizó una conversión en el embudo de compra antes de la ventana de atribución que hayas seleccionado en la columna de la izquierda.
- Principales pines que generan conversiones:
Información sobre el público
En esta sección, se puede analizar el público que hay dentro de Pinterest. Analytics te muestra dos tipos de público
- Tu público
- El público general que hay en Pinterest
Entre ambos públicos se puede hacer comparativa, cosa muy útil ya que permite perfilar mucho más tu propio público y sus intereses y conocer datos demográficos, más allá de las estadísticas generales de la plataforma.
Dentro de tu público verás otras dos opciones:
- Tu público total: que es aquel que ha visto o interactuado con alguno de tus pines orgánicos y anuncios, así como los que se haya guardado desde tu página web.
- Tu público participante: Es el número de personas que ha interactuado con alguno de tus pines.
Ambas cifras son de los últimos 30 días.
Otra información que puedes ver en esta sección es la categoría y los intereses del público.
Aquí la lectura la tienes que hacer de izquierda a derecha.
- Categoría: que es el tema: moda para niños, boda, moda mujeres, planificación de eventos…
- Afinidad: La afinidad muestra el grado de interés de tu público en una categoría concreta en comparación con el usuario medio de Pinterest. Una afinidad elevada indica que esta parte del público tiene muchas posibilidades de interactuar con contenido relacionado con este interés.
- El porcentaje de público: Que es la cifra del público que tiene afinidad con ese tema concreto.
- Intereses: Seleccionando una categoría, te muestra un desglose de intereses relacionados con esa categoría ordenador igualmente por afinidad y por porcentaje de público.
En este ejemplo de una cuenta de una Wedding Planner, la lectura sería.
Del público participante de la marca, la categoría BODA tiene una afinidad de 2,35 y es superior en el público participante de la marca (49%) frente al público total de Pinterest (21%).
Y dentro de esa categoría BODA, los temas que más interesan son Temas de boda, trajes de boda, traje de novia, y la lista sigue en orden decreciente de afinidad.
Esta información es fundamental a la hora de hacer campañas de anuncios, porque puedes segmentar por intereses por ejemplo y también en tu día a día al planificar nuevos temas de contenidos sabiendo exactamente en que centrarte y de que hablar con tu público.
Por último, si pinchas en intereses boda > tema de bodas, te lleva a un feed de contenidos y te muestras pines relacionados con este interés. Aquí puedes ver ideas de titulares, imágenes, palabras clave e incluso las marcas o personas que están colgando estos pines y seguirlos, interactuar con ellos o invitarles a tus tableros.
Las posibilidades son muchas si las sabes ver y utilizar en tu beneficio.
También puedes segmentar al público por
- Edad: Lo segmenta en 6 bloques desde los 18 años hasta más de 65
- Sexo: Segmentado entre mujer, hombre y género no especificado
- Ubicación: Los principales países de donde viene tu público
- Dispositivo: que utiliza tu público para acceder a tus pines. Una persona puede utilizar varios dispositivos, pero sí es un buen indicativo para saber si tienes que optimizar tu web para móvil o Tablet, por ejemplo.
Por último, dentro de Analytics, también puedes acceder a información sobre Tendencias. Como estoy haciendo capítulos específicos sobre las Tendencias, hoy no voy a entrar aquí. Sólo te animo a que escuches los posts relacionados y que te metas en tu cuenta en esta sección para descubrir cuales son los intereses que más buscan los usuarios.
¿Qué beneficios aporta Pinterest Analytics a tu marca?
Independientemente de si tienes una marca comercial o una marca personal, Pinterest Analytics va a aportar lo siguiente al crecimiento de la misma:
- Conocimiento de tu público en Pinterest: A nivel de datos sociodemográficos, acceso a tu información y localización.
- Saber qué tipo de intereses tienen tu público: cuáles son las categorías que más consumen a nivel de contenido y dentro de ellas, qué intereses concretos les mueven a la acción.
- Comparativa de tu público con el público general de Pinterest: Esto puede resultarte útil para saber si puedes adoptar todas las tendencias de búsqueda o si te tienes que diferenciar con un puntito extra de tu competencia y del sentir general de Pinterest.
- Mejora tu posicionamiento orgánico: Porque puedes saber qué contenido funciona mejor y repetirlo en posteriores calendarios de contenido. O también saber cuál no funciona tan bien y pivotar tu estrategia rápidamente.
- Impactar antes que nadie: Si esta información la combinas con el análisis de Pinterest Trends y sabes que está empezando a buscar tu público, es el tándem perfecto para crear campañas más efectivas y contenido más deseable.
RECUERDA:
La información es poder. No le des la espalda a los datos, si quieres mejorar tu estrategia de forma continua.
Y documenta tu progreso, en un Excel es suficiente para que puedas ver cómo funciona tu contenido mes a mes en el tiempo y de forma rápida.
¿Cómo ponerte en marcha con Pinterest Analytics?
Estás a sólo 5 pasos de transformar la información en acción.
PASO 1 - Elije 2 ó 3 métricas
Al principio será suficiente que elijas 2 ó 3 métricas para medir tu progresión.
Lo ideal es que estén alineadas con tus KPI’s en Pinterest y tus KPI’s en tu web. y tus objetivos para que puedas ir midiendo si te acercas a ellos o te estás alejando.
Por ejemplo:
- Visualizaciones / Impresiones: Tu contenido aparece en los feeds y en las búsquedas. Esto lo consigues trabajando tu SEO.
- Clics en el Pin: Tu contenido ha generado interés como para saber un poco más de él en Pinterest.
- Clics salientes: Tu contenido ha logrado que las personas lleguen a tu web.
Y a partir de ahí, trabajar la atención para conseguir que se inicie el embudo hacia nuestra web, blog o tienda online.
PASO 2 - Registra los datos mes a mes
Registrar los datos mes a mes es importante para ver la progresión y para tener un histórico.
Aunque vas a tenerlo también en Pinterest, si los anotas en un Excel o en un CRM más sofisticado, ahí vas a poder ver de un vistazo aquellos 3 datos que has elegido para medir.
En Pinterest te dan dos tipos de métrica par aun mismo dato:
- El dato numérico
- En tasa o porcentaje
Ambos son válidos y ambos te sirven para ver si vas bien o mal. Elije con cuál de los dos estás más cómoda y regístralo mes a mes.
PASO 3 - Analiza tus tableros
Una vez que hayas visto los datos generales del rendimiento de tu contenido, es momento de empezar a bajar al detalle.
En Pinterest Analytics tenemos también los datos del rendimiento de nuestros tableros y de su contenido.
Nos lo muestra en orden de mayor a menor en base a la métrica principal que elijamos para ver.
Con esta información vamos a poder elegir en qué tablero tenemos que poner más esfuerzo al crear o guardar contenido, ya que éste será nuestra tablero principal de atracción de público.
También podemos crear nuevos tableros en base al contenido que más atraiga hacia nuestro perfil.
Y por último, podremos decidir si ocultamos alguno que no esté dando los resultados esperados.
PASO 4 - Analiza tus pines e Idea pines
Por último, en esta sección tenemos también el informe de los datos de nuestro contenido, tanto del orgánico como del pagado.
Podemos ver en detalle la información de cada pin e Idea pin que hemos subido a nuestro perfil.
Para esto, os recomiendo utilizar los filtros que tenéis a vuestra izquierda en la pantalla en PC y filtréis para ver la fotografía de dato que queráis.
Podéis filtrar por fecha, tipo de contenido, género y muchas otras variantes que os irá afinado los resultados que os muestren.
Otra función interesante, es que podemos promocionar un pin directamente desde esta área.
O saber qué pin está funcionando mejor y crear una campaña con él o crear contenido similar para hacer una campaña más orientada a conseguir resultados.
Si sabes qué está funcionando mejor, ya están trabajando sobre un contenido ganador, que gusta entre tu público y que ha llamado la atención previamente.
PASO 5 - Transforma el dato en acciones
Por último, es el momento de transformar toda esta información en acciones reales para trabajar en conseguir tus objetivos.
- Sabiendo que pines e idea pines funcionan mejor, puedes crear nuevo contenido similar que también funcione.
- Sabiendo que pines reciben más clics, puedes replicar las llamadas a la acción que estés utilizando en ellas.
- Sabiendo que pines logran convertir miradas en visitas a tu web, puedes optimizar tu embudo de ventas y aplicarlo en aquellas páginas que más tráfico reciban.
- Y conociendo mejor a tu público, puedes crear campañas de publicidad más efectivas en base a intereses o palabras clave ganadoras.
Si quieres ayuda para transformar tus datos en acciones, reserva tu llamada de diagnóstico gratuito conmigo AQUÍ.
¿Cómo promocionar el contenido en Pinterest?
Todo el contenido que creas para Pinterest, es promocionable.
Lo puedes promocionar directamente cuando creas un Pin / Idea Pin o también desde la pestaña de Analytics > Información general > Pines destacados.
Así que podemos aprovechar el tirón de nuestras mejores publicaciones orgánicas, las que más se han guardado, como anuncios publicitarios y a esto lo llaman publicidad orgánica.
Promocionando este tipo de contenido, la inversión publicitaria se hace sobre aquel contenido que ya sabes que funciona porque responde a lo que necesitas, buscan o quieren saber tus posibles clientes.
También puedes promocionar tu contenido creando campañas de anuncios con Pinterest Ads. De esto te hablaré más extensamente en otro artículo del blog.
Conclusión
Pinterest Analytics es un informe de resultados de tu presencia en Pinterest y es muy valioso si sabes leer los datos y transformarlo en acciones que trabajen para conseguir tus objetivos de negocio.
Los datos nos ayudan, pero también pueden agobiarnos si no somos muy data friendly.
La buena noticia, es que puedes ser de ciencias puras o de letras puras, porque Pinterest Analytics te lo pone facilísimo a la hora de presentar los datos y de trabajar con ellos.
De todos modos, si no te ves capaz de interpretarlos, busca ayuda externa. Con una consultoría de 1 hora al mes, puedes sacar muchísima información válida para incorporar a tu estrategia de negocio.
Además, esta información seguro que va a resultarte muy útil para Pinterest y para otros canales fuera de Pinterest también como la creación de contenido para tu blog, de contenido para tus redes sociales e incluso para contenido de tu podcast.
Pinterest analytics nos ayuda a tomar mejores decisiones.
conocer cómo tu público se relaciona con tu contenido, con la Intención de mejorarlo para conseguir mejores resultados de forma progresiva.
EN RESUMEN
¿QUÉ ES PINTEREST ANALYTICS?
Es una herramienta gratuita y exclusiva para los perfiles de Empresa, que nos ayuda a tener informes de la progresión de nuestro contenido y de nuestras estrategias en Pinterest.
¿QUÉ MIDE?
Todo el contenido que tenemos en nuestro perfil tanto propio como ajena y tanto orgánico como pagado.
Nos vemos la semana que viene.
Cuando estés lista, hay 4 maneras en las que puedo ayudarte:
- Construye un perfil profesional en Pinterest que atraiga clientes y monetice tu contenido, aquí.
- Delega la creación y gestión de tu perfil de marca en Pinterest, aquí
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Lanza, crece y monetiza tu negocio digital
SÍ QUIERO PINEWS
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